Información de la Empresa:

Condiciones de Devolución:

  1. Plazo para Devoluciones: Los clientes tienen derecho a devolver cualquier producto en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega.
  2. Gastos de Envío: Los costos asociados con la devolución del producto serán asumidos por el cliente, salvo en casos de error por parte de Floristería La Rosa, S.L. o defectos en el producto.
  3. Estado del Producto: Los artículos deben ser devueltos en su condición original, sin haber sido utilizados y, en el caso de productos no perecederos, en su embalaje original.
  4. Procedimiento de Devolución: Para gestionar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través del correo larosaderonda@hotmail.com o a través de cualquiera de los números de teléfono proporcionados.
  5. Reembolsos: Una vez que el producto sea recibido y verificado, se procederá a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Excepciones:

Consultas:

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